KVKK Hakkında Bilgilendirme
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, drsinemkuruhan.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve iletişim formları aracılığıyla tarafımıza ulaşan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;
[Dr. Sinem Kuruhan / Klinik Resmi Unvanı]
Adres: [Klinik açık adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Web Sitesi: /
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarını doldurmanız veya tarafımızla telefon, e-posta, WhatsApp ya da benzeri iletişim kanalları üzerinden iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Randevu talebi veya mesaj içeriğinde tarafınızca paylaşılan bilgiler,
- IP adresi,
- Site kullanım bilgileri,
- Çerez kayıtları,
- Talep, öneri, şikayet ve başvuru bilgileri.
İletişim formları veya mesaj alanları üzerinden sağlık durumunuza ilişkin bilgi paylaşmanız halinde, tarafınızca iletilen bu bilgiler özel nitelikli kişisel veri kapsamında değerlendirilebilir. Bu nedenle web sitesi üzerinden gereğinden fazla sağlık verisi, kimlik bilgisi veya özel nitelikli bilgi paylaşmamanız önerilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Randevu taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi,
- Tarafınızla iletişime geçilmesi,
- Sorularınızın, taleplerinizin ve başvurularınızın yanıtlanması,
- Klinik hizmet süreçlerinin planlanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
- Hasta memnuniyeti ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesinde yer alan iletişim formları,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları,
- WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler,
- Klinik ziyaretleri sırasında tarafınızca sağlanan bilgiler
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili hükümleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
- Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması.
Özel nitelikli kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli hallerde açık rızanız alınmak suretiyle işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuata uygun şekilde;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki, mali veya teknik destek alınan hizmet sağlayıcılara,
- Web sitesi barındırma, güvenlik, yazılım ve teknik altyapı hizmeti sunan firmalara,
- Randevu ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olan iş ortaklarına
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz.
7. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı
drsinemkuruhan.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler; internet sitesinin doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve ziyaretçi hareketlerini analiz etmek için kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, silebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, aktarılmasını veya kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Bu kapsamda web sitesi güvenliği, erişim kontrolleri, veri saklama süreçleri ve yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik uygun önlemler uygulanır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında mutlak güvenlik garanti edilemeyeceğinden, web sitesi formları üzerinden gereksiz veya hassas kişisel verilerin paylaşılmaması önerilir.
10. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, kişisel verileri işlenen ilgili kişiler veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
Adres: [Klinik açık adresi]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır. Başvuruda bulunan kişinin kimliğinin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.
12. Güncelleme
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri, web sitesi altyapısındaki güncellemeler veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin drsinemkuruhan.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.